Перед пользователем становится вопрос о том, как восстановить пароль WebMoney, когда не получается зайти в свой аккаунт, зарегистрированный в системе. Сделать это можно несколькими способами, в зависимости от используемой версии.
Как восстановить пароль в WM Keeper Standard
Если пользователь забыл пароль WebMoney версии Keeper Standard, восстановить его не составит труда. Для этого нужно зайти через браузер в платежную систему и перейти по ссылке, которая перенаправит на страницу возобновления доступа к аккаунту.
Как поменять пароль в WM Keeper Standard? Далее нужно действовать по следующей схеме:
- В открывшемся окне указать логин, адрес электронной почты и WMID. Ниже ввести цифры с картинки. Нажать «Ок».
- На указанный номер телефона или E-mail придет сообщение со ссылкой. Она перенаправит на страницу изменения пароля. Придется дважды ввести его, а затем выбрать подходящий способ подтверждения операции. Нажать «Ок».
В конце останется подтвердить свои действия путем введения кода в пустое поле на следующей странице.
Как восстановить доступ к WM Keeper Classic
Во избежание проблем с данной версией Вебмани, еще на этапе установки важно удостовериться в следующем:
- присутствует код для файла ключей сам файл с расширением KWM. Если его нет, придется создать новый;
- файл кошельков сохранен с расширением PWM;
- WMID записан на бумаге, а адрес электронной почты и номер телефона указаны верно;
- ключи сохранены не только в компьютере, но и на съемном носителе (это нужно, чтобы в случае повреждения аппарата у него остался доступ к ценной информации);
- ключи сохранены в сервисе E-num;
- подключено подтверждение операций через СМС (если автоматически это не произошло, придется сделать самостоятельно).
Восстановить доступ в Вебмани Кипер Классик можно по упрощенной и стандартной схеме.
Подробная инструкция, как сменить пароль на Вебмани (пример для версии WM Keeper Classic):
- Перейти на страницу восстановления доступа.
Сменить пароль в WM Keeper Classic
- Указать WMID, нажать на кнопку «Продолжить».
- Указать дату рождения. Снова кликнуть «Продолжить».
- Ввести номер телефона и адрес электронной почты, используемые при регистрации. В очередной раз нажать на кнопку с надписью «Продолжить».
- Ввести коды, отправленные на телефон и электронную почту, в соответствующие поля. Нажать «Продолжить».
- Ввести код, отправленный на WM-идентификатор и ответить на контрольный вопрос. Нажать «Продолжить».
- Оформилась новая заявка на восстановление пароля. Теперь на указанный адрес электронной почты придет новый файл с содержанием ключей. Код в сообщении на телефоне, которое было получено ранее, подходит для аккаунта, и для этих ключей.
Электронный кошелек теперь снова доступен.
Что делать, если СМС с кодом при восстановлении доступа к WM Keeper Classic в упрощенной схеме не будет получено? Или же на определенном этапе поставить отметку в графе, подтверждая отсутствие доступа к номеру?
Стандартная схема поможет восстановить пароль WebMoney Keeper Classic без подтверждения номера телефона. Для этого придется ответить на несколько вопросов, что подтвердит принадлежность аккаунта его владельцу. Заявку будут рассматривать до 20 дней. Если ее одобрят, на телефон придется сообщение с кодом.
