Ситуация, когда не работает Perfect Money, нетипична. Сервис имеет репутацию надежного и безопасного. Однако существуют причины способные повлиять на доступность любого ресурса в интернете. Это могут быть как проведение неплановых профилактических работ или сбой серверов ресурса, так и неполадки оборудования провайдера конечного пользователя. В меньшей степени вероятны проблемы организационного плана внутри самой системы электронных платежей.
Причины, по которым не работает Perfect Money
Электронная платежная система Perfect Money появилась в 2007 году и принадлежит Perfect Money Finance Corp. Компания зарегистрирована в Панаме, а в Цюрихе и Гонконге имеет головные офисы и производит операционное обслуживание. Предоставляемые услуги:
- безналичные расчеты и платежи;
- обслуживание систем приема платежей в интернете;
- прием и отправка денежных переводов;
- покупка валюты, bitcoin, золота.
Система работает в качестве приложения и для мобильных платформ, таких как iOS и Android.
Сбой произошедший 27 января 2020 года организационно-технической природы. Недоступность сайта, невозможность обработки инстант (мгновенных) платежей объяснилось постановкой домена на «холд». Слово происходит от английского hold и означает в IT-контексте «в ожидании».
Суть проблемы можно было выяснить на портале компании, занимающейся управлением, техническим сопровождением и регистрацией сайтов в домене верхнего уровня «.is» Исландии, в котором размещается сайт Перфект Мани.
Постановка «на холд» происходит, если владельцу доменного имени не удается в установленные сроки подтвердить контактные данные или, когда происходит какое-либо другое нарушение правил доменной зоны.
Прошло чуть более суток и сайт заработал в прежнем режиме. Администрация платежной системы осуществила полный трансфер платформы, включающей данные пользователей и их счетов, на стабильно функционирующие сервера привязанные к уже ранее использовавшемуся доменному имени perfectmoney.com.
О подлинности сайта с новым-старым доменным именем свидетельствуют несколько фактов.
Адрес perfectmoney.com числится за платежной системой с момента ее основания и о передаче его третьим лицам не было никакой информации.
IP-адрес серверов на которых располагается сайт perfectmoney.com отличается от сайта perfectmoney.is (93.115.95.84) последней цифрой. Это значит, что используется рядом расположенная машина из одной локальной сети.
Наконец, основное доказательство: аккаунт полностью идентичен прежнему, поступление входящих платежей восстановлено.
На сайте домена «.com» до восстановления работы в домене «.is» было размещено техническое уведомление о наблюдающихся проблемах с «исландским сайтом».
В настоящий момент работают оба ресурса.
Не открывается сайт Perfect Money
То, что случилось с ЭПС Перфект Мани в январе было глобальным сбоем. Но время от времени проблемы с доступом к сайту Перфект Мани возникают в отдельных регионах мира по другим причинам. Они связаны с наличием проблем в деятельности местных доменных зон или с тем, что оборудование провайдера клиента неправильно настроено или частично неисправно.
Когда Perfect Money не открывается, можно воспользоваться любым бесплатным VPN-клиентом. Например, подойдет Hotspot Shield.
Если конкретный сайт с VPN-клиентом блокирован провайдером, стоит поискать альтернативный вариант.
После установки на стартовой странице приложения выбирается страна, посредством серверов которой будет устанавливаться соединение с сайтом Perfect Money, и нажимается кнопка запуска VPN-соединения.
Советы по устранению неполадок
К сожалению, у платежной системы нет страниц ни в одной из крупнейших мировых социальных сетей, даже в Файсбук. В виду этого факта получить любые новости о возможных проблемах в работе платежной системы можно исключительно на ее сайте.
Страница facebook.com/Perfectmoney.is.Official является фейковой и не имеет никакого отношения к Перфект Мани.
При регулярно возникающих сбоях доступа, когда сайт оказывается недоступен и, одновременно, возможности его посещения с помощью VPN-клиента стоит выяснять причины на местном уровне. На первом месте – связь с технической поддержкой интернет-провайдера.
Также стоит обратиться к техническим специалистам Perfect Money. Сделать это можно, если перейти по ссылке «Помощь», расположенной над главным меню, на официальном сайте.
Сбои, случающиеся в работе Перфект Мани очень редки и быстро устраняются. Платежная система надежна и безопасна. В случае же локальных проблем, возникающих на промежуточных станциях в интернете необходимо искать причины совместно с локальным поставщиком интернета или использовать VPN-сервисы, если ситуация трудно устранима.
