В электронном кошельке Яндекс Деньги история платежей доступна из соответствующего раздела в интерфейсе системы. Почти все платёжные сервисы предусматривают опции, которые позволяют просмотреть список операций, произведенных за определенный период времени. Такой функционал предусмотрен для того, чтобы владелец кошелька мог при надобности проконтролировать свои платежи.
Яндекс Деньги предоставляет своим пользователям достаточно удобный функционал для просмотра истории совершенных транзакций, который может отображать действия по заданному промежутку времени. Далее будет рассказано как можно посмотреть и как очистить историю операций в интерфейсе кошелька.
Информация о переводах
Войдя в личный кабинет платежной системы, пользователь кошелька может получить следующую информацию о совершенных операциях:
- номер транзакции — Он может пригодится в случаях, если перевод осуществлен, но адресат не получил средства. Сообщив номер транзакции технической поддержке платежной системы можно будет проверить состояние перевода и выяснить причину по которой деньги не дошли.
- сумма перевода — Данная информация потребуется в тех случаях, если нужно получить чек подтверждения транзакции.
- номер счета абонента получателя перевода — Потребуется для того, чтобы убедиться в правильности реквизитов получателя денежных средств.
- дата и время совершения перевода — Такая информация будет полезна при обращении в тех. поддержку сервиса, в случае,
если с транзакцией возникли проблемы.
Просмотр истории операций
Итак, где найти информацию о транзакциях? После регистрации в системе история операций не будет доступна пользователю без пополнения кошелька, так как еще не было совершенно ни одной операции. Сразу же после пополнения средств, для клиента системы станет доступен просмотр всех действий с электронным кошельком. Чтобы просмотреть историю совершенных операций, потребуется проделать следующее:
- Войти в кошелек.
- Перейти в раздел «Мои операции».
- В новом окне кликнуть по кнопке «Вся история».
- При желании выбрать тип сортировки записей — переводы, пополнение кошелька или платежи.
Примечание: в интерфейсе истории платежей также можно выбрать просмотр транзакций за определенный период времени.
Выполнив такие шаги, пользователю сервиса станет доступна история кошелька и он сможет изучить все операции, которые были осуществлены в системе.
Удаление истории
Как удалить историю в Яндекс деньгах? Иногда по тем или иным причинам нужно удалить записи о транзакциях из сервиса платежной системы. Однако, из-за того что бывают ситуации, когда мошенники используют данную функцию чтобы настоящий владелец счета не смог узнать о совершенных злоумышленниками операциях. Поэтому сервис Яндекс Деньги не предоставляет возможность удалять сведения о транзакциях, которые совершены в течение года. Только по истечении данного срока можно будет удалить записи из истории проведенных операций.
Примечание: если по каким-либо причинам удалить запись о проведенной операции очень нужно, то можно обратиться с этим вопросом в тех. поддержку.
Заключение
Сервис Яндекс Деньги достаточно удобен в использовании, функция просмотра истории операций позволяет клиенту сортировать отображение транзакций по категориям и времени их совершения. Единственным недостатком можно назвать невозможность удаления информации в течении года, однако это обусловлено требованиями безопасности и в конечном итоге можно даже назвать плюсом данного платежного сервиса.
