Как пройти верификацию в Neteller — пошаговая инструкция

Для полноценной работы с платежной системой Нетеллер нужно пройти подтверждение личности. Процедура не сложная, однако, потребует предоставления сканов документов и фото лица. Разберемся, зачем нужна верификация Neteller, как ее пройти и можно ли выполнить процедуру без предоставления селфи.

Зачем нужна верификация

Пройти процедуру подтверждения личности потребуется всем пользователям, которые хотят полноценно использовать кошелек и выполнять переводы. Неверифицированные аккаунты работают с ограничениями. В год можно перечислить или получить до 2 000 долларов. Служба безопасности нередко блокирует неверифицированные счета без объяснения причин.

Зарегистрироваться и пройти проверку могут лица, которым исполнилось 18 лет. При попытке предоставить неверные данные или сканы документов, измененные в графическом редакторе, служба безопасности заморозит аккаунт, а номер телефона и адрес электронной почты добавит в черный список.

Важно. Нетеллер доступен для жителей России на русском языке. Официальный сайт автоматически определяет региональные настройки компьютера и не требует дополнительной настройки. Поддержка также принимает запросы на русском языке.

Способы верификации кошелька Neteller

Верифицировать Нетеллер можно несколькими способами. От выбранного варианта зависит скорость выполнения операции. Как можно пройти подтверждение личности:

• через личный кабинет Neteller (требуется пополнение личного счета на пять долларов);
• с помощью мобильного приложения, которое можно установить на Айфон или смартфон с ОС Андроид;
• с помощью сервисов, сотрудничающих с Neteller (обычно не требуется пополнение счета, проверка личности выполняется в ускоренном режиме).

Обычно проверка личности занимает от двух до трех дней, в зависимости от загрузки платежной системы. Служба безопасности тщательно проверяет информацию о пользователе, сравнивает документы с существующей базой данных. При обнаружении недочетов срок рассмотрения заявки может затянуться. В этом случае Neteller потребует сделать дополнительные снимки для проверки личности.

Как пройти верификацию в Neteller

Пройти верификацию в Нетеллере не сложно, однако требуется соблюдать внимательность при заполнении документов.

Как верифицировать аккаунт с помощью официального сайта кошелька:

1. Перейдите на сайт Neteller, кликните по кнопке «Вход».
2. Напечатайте адрес электронной почты, введите пароль, кликните по кнопке «Вход».
3. Заполните табличку с личными данными, нажмите «Далее».
4. Нажмите на кнопку «Параметры», выберите проверку учетной записи, нажмите на клавишу «Подтвердить сейчас».
5. Выберите меню проверки личности, загрузите все запрашиваемые документы, действуйте по предоставленной инструкции.
6. Перейдите к верификации адреса. Заполните открывшуюся форму и сделайте снимок квитанции ЖКУ не старше трех месяцев.

Фотографии можно делать с помощью камеры, встроенной в ноутбуке или подключенной по USB. Если такой камеры нет, воспользуйтесь мобильным телефоном и скачайте фото из галереи на сайт Neteller.

Пройти подтверждение личности можно с помощью мобильного приложения. Оно доступно для смартфонов с операционными системами Андроид и iOS. С помощью встроенной камеры удобно отправлять снимки документов. Для работы требуется подключение к интернету.

Как верифицировать Neteller через телефон:

1. Запустите мобильное приложение, введите логин и пароль от кошелька, нажмите Login.
2. Кликните по кнопке с настройками и выберите опцию проверки личности.

В остальном верификация через телефон не отличается от действий на сайте. Приложение предложит сфотографировать документы, сделать селфи и заполнить данные о месте проживания.

Проверка осуществляется в течение 2-3 дней. Если в форме или документах допущена ошибка, немедленно свяжитесь со службой поддержки Neteller и сообщите о проблеме. В противном случае служба безопасности может заморозить кошелек из-за подозрения в мошенничестве.

Какие документы требуются

Для прохождения верификации кошелька требуются не только документы, но и фотографии, подтверждающие место проживания, а также личность. Neteller запрашивает селфи, сделанное в хорошо освещенном месте. Служба безопасности может попросить сделать дополнительные снимки, если на предоставленных информация не читается.

Список документов, которые потребуются для верификации в Neteller:

• паспорт или удостоверение личности (нужно сделать снимок главного разворота и странички с пропиской);
• загранпаспорт;
• водительское удостоверение с обеих сторон;
• вид на жительство (если такой документ имеется);
• фотография лица в хорошо освещенном месте (рядом с лицом нужно держать бумагу с подписью даты и названием платежной системы);
• для подтверждения адреса проживания требуется сделать снимок квитанции ЖКУ или выписки из банка. В качестве дополнения можно прикрепить еще один снимок с пропиской в паспорте.

Предоставляемые документы должны быть действующими, квитанция не должна быть старше трех месяцев. Если документы просрочены – Neteller выдаст отказ.

Важно. Нетеллер не передает полученные документы третьим лицам, они не попадут к мошенникам.

Нетеллер принимает фото в форматах JPG, JPEG, GIF, PDF, BMP. Вес одного отправленного файла должен быть не более 5 мегабайт. Не делайте частичные снимки документов, снимайте паспорт и водительское удостоверение в хорошо освещенном месте, чтобы читалась вся информация.

Как пройти проверку без селфи

Нетеллер уделяет большое внимание при проверке личности. Нововведения с предоставлением квитанции ЖКХ и селфи работают в тестовом режиме. Фотографию лица можно сделать с помощью телефона и компьютера, обойти селфи в Neteller при регистрации можно, требуется только адрес почты и пароль.

Для прохождения верификации придется предоставить снимок лица и всех необходимых документов в высоком качестве. В этом случае обойти проверку и пройти ее без селфи не получится. Более того, служба безопасности может запросить дополнительные фото, если предоставленные снимки плохого качества или не читаются.

Важно. В мобильном приложении для iPad и iPhone вместо селфи запрашивается двухсекундный видеоролик, на котором нужно изменить положение глаз и лица.

Пройти верификацию в Нетеллере может любой пользователь, старше 18 лет. Для этого можно воспользоваться мобильным приложением или официальным сайтом кошелька. Для выполнения операции придется отправить фото запрашиваемых документов и сделать снимок лица. Пройти верификацию без селфи не получится.